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随着企业竞争的加剧，客户关系管理（CRM）变得越来越重要，为了更好地管理客户关系，许多企业开始寻找适合自身的CRM软件，在市场上，有大量的付费和免费CRM软件可供选择，本文将为大家介绍国内外十大免费CRM软件，帮助您找到最适合您企业的软件。
国内免费CRM软件推荐
1、销售易CRM
销售易CRM是一款集客户管理、销售管理、服务管理于一体的免费CRM软件，它提供了丰富的功能，包括客户信息管理、销售机会跟踪、市场活动管理、服务管理等，该软件还支持移动端使用，方便企业随时随地管理客户关系。
2、纷享销客CRM
纷享销客CRM是一款以销售管理为核心的免费CRM软件，它提供了客户信息管理、销售预测、销售漏斗分析等功能，帮助企业更好地了解客户需求，提高销售效率。
3、金蝶云·星瀚CRM
金蝶云·星瀚CRM是一款集销售、营销、服务于一体的免费CRM软件，它提供了客户信息管理、销售机会跟踪、市场分析等功能，支持多端同步，方便企业随时随地进行客户关系管理。
国外免费CRM软件推荐
1、HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能全面的免费CRM软件，它提供了客户信息管理、销售跟踪、营销自动化等功能，该软件还提供了丰富的报告和数据分析工具，帮助企业更好地了解客户需求和市场趋势。
2、Freshdesk CRM
Freshdesk CRM是一款以客户服务为核心的免费CRM软件，它提供了客户信息管理、服务请求跟踪、自助服务等功能，帮助企业提高客户满意度和忠诚度。
3、Zoho CRM
Zoho CRM是一款集销售、营销、服务于一体的免费CRM软件，它提供了客户信息管理、销售跟踪、市场分析等功能，支持多语言和多货币，适合跨国企业使用。
其他免费CRM软件推荐
1、Pipedrive CRM
Pipedrive CRM是一款专注于销售管理的免费CRM软件，它提供了简洁明了的界面和强大的销售跟踪功能，帮助企业更好地了解销售机会和客户需求。
2、Insightly CRM
Insightly CRM是一款灵活易用的免费CRM软件，它提供了客户信息管理、销售跟踪、项目管理等功能，该软件还支持自定义字段和报表，满足企业的个性化需求。
3、Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款集客户关系管理、项目管理、团队协作于一体的免费CRM软件，它提供了丰富的功能，包括客户信息管理、销售跟踪、市场活动管理等，支持移动端使用和第三方应用集成。
如何选择适合自己的免费CRM软件？
1、明确企业需求：在选择免费CRM软件时，企业需要明确自身的需求，包括需要哪些功能、预算、使用场景等。
2、考虑软件的易用性和可定制性：选择一款易用且可定制的CRM软件可以帮助企业更快地上手并满足个性化需求。
3、关注软件的稳定性和安全性：选择一款稳定且安全的CRM软件可以保证企业数据的安全性和系统的稳定性。
4、考虑软件的售后服务和支持：选择一款有良好售后服务和支持的CRM软件可以在使用过程中遇到问题时得到及时的帮助和解决。
是国内外的十大免费CRM软件推荐，每款软件都有其独特的功能和优势，企业可以根据自身的需求选择适合的CRM软件，在选择CRM软件时，企业需要明确自身的需求，考虑软件的易用性、可定制性、稳定性和安全性以及售后服务和支持等因素，通过选择合适的CRM软件，企业可以更好地管理客户关系，提高销售效率和服务质量，从而提升企业的竞争力。
